狗狗餓（以下簡稱「本服務」）非常重視您的個人資料保護。以下說明我們在您索取菜單、申請試吃或與我們聯繫時，如何蒐集、使用與保護您的個人資料。

※ 本政策為第一版簡要說明，未來若有調整，我們會於本頁更新內容。

一、適用範圍

本政策適用於您在本網站填寫表單、透過電話、簡訊、LINE、Instagram 或其他我們指定的客服管道，提供之個人資料。

二、蒐集之資料項目

依實際表單欄位與聯繫情形，可能包含：

• 聯絡資訊：姓名、電話、電子郵件、行政區等。
• 毛孩基本資料：名字、種類、年齡、體重、是否已絕育、飲食偏好或禁忌等。
• 訂購或體驗相關資訊：欲領取內容、優惠碼、溝通紀錄與您主動提供的其他說明。
• 必要的技術資訊：例如送出表單的時間、瀏覽器類型等，用於系統記錄與服務安全。

三、資料使用目的

我們使用您的資料主要為了：

• 與您聯繫，提供菜單、試吃、訂購與配送等相關服務。
• 依毛孩狀況與需求，提供飲食建議或後續追蹤關懷。
• 處理訂單、金流、物流與客服問題。
• 在您同意的前提下，通知活動、優惠或服務更新（您可隨時要求停止）。
• 製作匿名統計與服務分析，以改善產品與網站體驗。

四、資料保存期間與地點

• 原則上，我們會在達成上述使用目的所需期間內保存您的資料，並依相關法令（例如稅務或會計規定）決定最長保存期限。
• 當資料不再需要時，我們會依內部程序予以刪除或匿名化處理。

五、資料提供對象與方式

• 我們不會將您的個人資料出售給第三方。
• 在提供服務所必要的範圍內，我們可能會將部分資料提供給協力廠商，例如：物流公司、金流或系統服務商，且會要求其遵守相關隱私與資安規範。
• 依法院或主管機關依法令要求時，我們可能依法提供必要的資料。

六、您的權利

依相關個資法令，您可就您的個人資料向我們行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

若您欲行使上述權利，或有任何隱私相關疑問，可透過本頁表單或客服電話與我們聯繫，我們會於合理期間內回覆。

七、資訊安全

我們會以合於業務需求與合理技術水準的方式，保護您的個人資料，例如限制僅授權人員存取、採用加密連線等，以降低資料遭未經授權存取或洩漏的風險。

八、政策更新

我們可能因法令變更或服務調整而修訂本政策，修訂後的內容將公布於本頁，並自公告之日起生效。